Brugervilkår

Generelle Vilkår og Betingelser – For Privatkunder

Disse "Generelle Vilkår og Betingelser" gælder for levering af tjenester fra Farfar’s Pizza Herlev til privatkunder. Vilkårene gælder for bestillinger foretaget via Farfar’s Pizza Herlevs egen hjemmeside og platform.

Brugen af personoplysninger afgivet til Farfar’s Pizza Herlev via platformen sker i henhold til vores Privatlivspolitik og Cookiepolitik.

1. Definitioner

Tilbud: De produkter og tjenester, som Farfar’s Pizza Herlev tilbyder, og som kan bestilles af kunden via platformen.

Ordre: En bindende ordre, som kunden afgiver til Farfar’s Pizza Herlev via platformen, hvad angår det valgte tilbud.

Kunde: En fysisk person, der er fyldt 18 år, og som afgiver en ordre via platformen.

Forbruger: En fysisk person, som er fyldt 18 år, og som ikke handler med henblik på kommercielle formål eller selvstændig erhvervsvirksomhed.

Aftale: En aftale mellem kunden og Farfar’s Pizza Herlev vedrørende en ordre og dens levering eller afhentning.

Platform: Farfar’s Pizza Herlevs hjemmeside og applikation, hvorfra tjenesterne tilbydes.

Virksomhed: Farfar’s Pizza Herlev, som tilbyder, sælger, tilbereder, pakker og/eller leverer produkter via platformen.

Aldersbegrænset vare: Ethvert produkt, som har krav om minimumsalder, såsom alkohol.

Tjeneste: De kommercielle tjenester, som Farfar’s Pizza Herlev tilbyder kunderne, herunder offentliggørelse af tilbuddet, formidling af aftalen og levering af ordrer.

Drikkepenge: En frivillig betaling, som kunden giver leveringschaufføren ud over den aftalte pris.

2. Oplysninger om Farfar’s Pizza Herlev

Farfar’s Pizza Herlev opererer under følgende adresse:

Adresse:
Herlev Hovedgade 113,
2730 Herlev, Danmark

E-mail: info@farfarspizza.dk

Telefon: +45 44 92 04 66

3. Gyldighed

Disse vilkår gælder kun for de tjenester, som tilbydes af Farfar’s Pizza Herlev via deres egen platform.

Når kunden afgiver en ordre, indgår de en bindende aftale med Farfar’s Pizza Herlev om levering af den bestilte ordre.

Alle kunder skal være fyldt 18 år for at bruge tjenesterne.

4. Ændringer af Vilkår og Betingelser

Farfar’s Pizza Herlev forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår. Eventuelle væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til kunden på forhånd.

Kundens fortsatte brug af platformen efter ændringerne anses som accept af de nye vilkår.

5. Tilbuddet

Farfar’s Pizza Herlev bestræber sig på at sikre, at alle oplysninger på platformen er korrekte, men kan ikke garantere fuldstændig nøjagtighed.

Virksomheden kan anvende ingredienser, som kan udløse allergi. Kunden er selv ansvarlig for at indhente oplysninger om allergener før bestilling.

6. Aftalen

Aftalen træder i kraft, når kunden gennemfører ordren ved at klikke på "Færdig" eller "Betal". Herefter er ordren bindende.

7. Annullering af Ordre

Da tilbuddet omfatter letfordærvelige varer, kan ordren ikke annulleres efter afgivelse.

8. Betaling

Alle priser er inkl. moms. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår ved bestilling.

9. Brug af Platformen

Platformen må kun anvendes til private, ikke-kommercielle formål. Misbrug kan medføre spærring af adgang.

10. Brugerindhold

Kunden er ansvarlig for indhold, som deles via platformen. Farfar’s Pizza Herlev forbeholder sig retten til at fjerne indhold, der strider mod vilkårene.

11. Klager

Eventuelle klager rettes direkte til Farfar’s Pizza Herlev via de ovennævnte kontaktoplysninger.